রেফারেন্স

ea666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

ea666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কে দেখতে পায় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতযোগাযোগের সুযোগ সবসময়
ea666 ea666-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তার বিষয়ে দ্রুত সমাধান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের প্রোফাইল তথ্য সরাসরি দেখুন এবং প্রয়োজনে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ রাখি

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর থেকে প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। কুকি শুধু সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়; আপনি যেকোনো সময় মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার তথ্য পথে বাধা পড়ার সুযোগ নেই।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket-এর পিন বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লবি নেভিগেশনের জন্য। মোবাইলের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিষ্কার করা যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ থাকে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সংশোধনের অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে কুকি ব্যবহার হয় না। মোবাইলের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।